移動(dòng)端搜索已成為用戶獲取信息的關(guān)鍵渠道,在信息交互鏈條中扮演著不可替代的角色。為進(jìn)一步提升用戶搜索體驗(yàn),頭條搜索攜手資源方與站點(diǎn)運(yùn)營者,共同致力于優(yōu)化移動(dòng)端頁面設(shè)計(jì),確保用戶能夠高效、順暢地完成從搜索需求到信息獲取的全流程。本規(guī)范基于用戶行為研究與行業(yè)最佳實(shí)踐,明確頁面技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容呈現(xiàn)要求,旨在構(gòu)建純凈、高效的移動(dòng)端搜索生態(tài)。
詳情頁:用戶點(diǎn)擊搜索結(jié)果后進(jìn)入的核心頁面,承載與搜索意圖高度相關(guān)的深度內(nèi)容,類型涵蓋文章圖文頁、商品詳情頁、服務(wù)介紹頁等,是滿足用戶信息需求的最終載體。
主體內(nèi)容:從文章標(biāo)題起始至正文內(nèi)容結(jié)束的完整信息塊,包含章節(jié)分頁、續(xù)載內(nèi)容等,獨(dú)立于用戶互動(dòng)區(qū)(如評(píng)論區(qū))及系統(tǒng)推薦模塊,是用戶核心價(jià)值訴求的直接體現(xiàn)。
首屏:用戶點(diǎn)擊搜索結(jié)果后跳轉(zhuǎn)的頁面,在未進(jìn)行滑動(dòng)操作時(shí),屏幕初始視域內(nèi)展示的內(nèi)容區(qū)域(不包含瀏覽器邊框等非頁面元素),是用戶對內(nèi)容的第一感知區(qū)間。
一屏:用戶滑動(dòng)屏幕至任意停留位置時(shí),當(dāng)前視域內(nèi)完整展示的內(nèi)容集合,反映頁面信息的分段呈現(xiàn)邏輯。
移動(dòng)端適配:通過響應(yīng)式設(shè)計(jì)或獨(dú)立移動(dòng)端頁面,使PC頁面內(nèi)容在移動(dòng)場景下自適應(yīng)布局,確保用戶無需手動(dòng)縮放即可清晰瀏覽,適配不同屏幕尺寸與分辨率。
廣告:包括站外商業(yè)廣告、站內(nèi)APP推廣組件、二維碼引流、運(yùn)營活動(dòng)入口及廣告專題頁面;內(nèi)容詳情、圖片、評(píng)論及系統(tǒng)推薦信息不屬于廣告范疇。
APP引導(dǎo):通過懸浮窗、彈窗、文字提示、圖片按鈕等形式,誘導(dǎo)用戶下載APP或調(diào)起已安裝APP的行為,增加用戶操作成本,破壞體驗(yàn)連貫性。
可訪問度是用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)維度,直接決定用戶能否高效獲取信息,涵蓋頁面可打開性、訪問成本及加載速度三大核心指標(biāo)。
1.1 加載時(shí)間
首屏內(nèi)容加載時(shí)長需嚴(yán)格控制在2秒以內(nèi),確保用戶等待感知在合理閾值內(nèi),避免因加載過久導(dǎo)致用戶流失。
1.2 權(quán)限頁
為降低用戶信息獲取門檻,詳情頁不得設(shè)置登錄/注冊前置條件,禁止通過權(quán)限限制訪問完整內(nèi)容;H5頁面已實(shí)現(xiàn)的功能模塊,不得強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)至外部APP執(zhí)行,保障用戶在頭條搜索內(nèi)完成全部操作。
1.3 彈窗遮擋
用戶進(jìn)入詳情頁后,主體內(nèi)容需第一時(shí)間呈現(xiàn),嚴(yán)禁彈窗、懸浮窗等元素對核心信息形成視覺干擾,確保用戶無需關(guān)閉額外窗口即可直接瀏覽。
1.4 適配移動(dòng)端
頁面需具備響應(yīng)式適配能力,確保內(nèi)容在移動(dòng)端屏幕上自適應(yīng)布局,用戶無需手動(dòng)縮放即可清晰瀏覽,避免因布局錯(cuò)亂影響閱讀體驗(yàn)。
廣告作為頁面內(nèi)容生態(tài)的組成部分,需在保障用戶體驗(yàn)的前提下合理存在,過度或不當(dāng)?shù)膹V告布局將直接損害用戶信任。
2.1 網(wǎng)盟廣告
落地頁中的網(wǎng)盟廣告或?qū)Я鹘M件,應(yīng)優(yōu)先導(dǎo)向目標(biāo)網(wǎng)站或詳情頁,避免跳轉(zhuǎn)至其他搜索結(jié)果頁造成用戶迷失,確保信息獲取路徑的連貫性。
2.2 廣告位置
禁止使用懸浮/吸底等干擾閱讀的廣告形式;自首屏頂部至主體內(nèi)容結(jié)束區(qū)域(含翻頁功能區(qū)),嚴(yán)禁插入任何廣告推廣信息,保障核心內(nèi)容的完整性。
2.3 廣告面積
首屏廣告展示面積不得超過20%,避免搶占用戶注意力;主體內(nèi)容后任意一屏的廣告占比上限為40%,確保廣告不成為頁面主導(dǎo)信息。
2.4 廣告內(nèi)容
廣告內(nèi)容需符合法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)范,嚴(yán)禁低俗、賭博等違規(guī)信息;禁止誘導(dǎo)性垃圾廣告(如虛假系統(tǒng)提示)及分時(shí)段/地區(qū)投放違規(guī)內(nèi)容的行為;廣告跳轉(zhuǎn)頁需支持返回按鈕正常返回詳情頁,避免用戶陷入操作困境。
2.5 廣告樣式
全面禁止遮屏、吸底、兩側(cè)懸浮等彈窗廣告;廣告需保持視覺穩(wěn)定,避免閃動(dòng)、抖動(dòng);不得與功能按鈕(如播放、購買)重疊,防止誤操作;設(shè)計(jì)需遵循美學(xué)原則,字體規(guī)整、配色和諧,避免低俗博眼球;廣告標(biāo)識(shí)需顯著區(qū)分于推薦內(nèi)容,防止用戶混淆。
引導(dǎo)用戶下載APP或調(diào)起應(yīng)用商店的行為,顯著增加用戶操作成本,破壞搜索體驗(yàn)的連貫性,屬于嚴(yán)格禁止的違規(guī)操作。用戶應(yīng)在頭條搜索內(nèi)完成全部信息獲取流程,無需額外安裝或切換應(yīng)用。
頭條搜索將持續(xù)對破壞用戶體驗(yàn)的落地頁行為進(jìn)行嚴(yán)格管控,違規(guī)頁面將直接影響其在搜索結(jié)果中的排序權(quán)重,旨在構(gòu)建高效、純凈的移動(dòng)端搜索生態(tài)。上海網(wǎng)站優(yōu)化公司呼吁資源方與站長共同遵守本規(guī)范,以用戶價(jià)值為核心,推動(dòng)移動(dòng)端搜索體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。
來源:頭條搜索站長平臺(tái)