西部數碼域名轉出需確保域名符合基礎條件,用戶需提前完成以下核查:
1. 域名狀態與時效要求:域名距最近一次注冊、續費、轉移或所有人信息變更需滿60天,且域名本身未過期;若域名已過期續費,需在成功續費滿45天后方可申請轉出,否則新注冊商不會延長有效期,將導致一年續費費用損失。
2. 域名狀態合規性:域名需處于正常使用狀態,無任何爭議、糾紛或欠費記錄,且未被鎖定。
3. 聯系信息有效性:轉出前需確認域名所有者郵箱可用,轉移密碼將發送至該郵箱,建議提前驗證郵箱接收功能,避免因郵箱異常導致流程中斷。
4. 賬號與安全限制:若賬號近期發生郵箱或手機號變更,需等待24小時后才能申請轉出;若重置了賬號密保信息,則需滿7天方可操作;通過產品轉入/轉出功能轉移的域名,需間隔24小時才能再次申請轉出;正在交易、拍賣中的域名無法辦理轉出;7天內發生過賬號轉移(如push、交易)的域名,不可使用快速轉移功能。
5. 時間節點把控:為保障轉移成功,建議至少在域名到期前7天提交轉出申請,避免因轉移過程中域名過期導致操作失敗。
當域名滿足轉出條件后,可按以下流程操作:
轉出申請提交后,西部數碼將對申請進行審核,審核通過后,系統會將轉移密碼發送至域名所有者郵箱。用戶需將此密碼提供給新注冊商,由新注冊商發起轉移申請。申請成功后,西部數碼管理后臺的“轉出列表”狀態將更新為“自動轉出中”(通常在新服務商提交后1小時內更新),此時用戶仍可登錄賬號在“業務管理-域名管理-域名轉出”中選擇“立即同意轉出”以加速轉移,或根據需求撤銷申請。
1. 未收到域名轉移密碼怎么辦?
轉移密碼僅發送至域名所有者郵箱,需確認郵箱地址填寫正確且未被誤判為垃圾郵件。若郵箱已變更,需先在西部數碼后臺更新郵箱地址并等待24小時,再重新索取轉移密碼。
2. 提交轉出申請時未收到手機驗證碼?
在轉出申請頁面,手機驗證碼輸入框旁提供“重發”及“語音獲取”選項,用戶可根據提示選擇重新發送或接收語音驗證碼。
3. 轉移密碼已在其他注冊商提交,如何快速完成轉移?
當新注冊商提交轉入申請后,用戶需登錄西部數碼賬號,依次進入“業務管理-域名管理-域名轉出-轉出列表”,點擊目標域名旁的“立即同意轉出”,該操作可使轉移在1小時內完成(部分特殊后綴或情況除外,建議聯系域名專員確認)。
4. 轉移密碼有效期多久?
獲取轉移密碼后,建議盡快提交至新注冊商,密碼將在生成15天后自動失效,逾期需重新獲取。
5. 轉出是否收費?如何取消轉出?
西部數碼域名轉出不收取手續費。若僅獲取密碼但未在新服務商提交轉出,可無需操作;若新服務商已提交申請且系統進入處理環節,用戶可在收到郵件確認時點擊“拒絕”,或直接在管理后臺“轉出列表”中手動中止轉移。